截至2021年5月5日，学校共接到师生反馈“我为师生办实事 微服务”事项89件。

一、建设项目公示

经过归纳提炼和规划设计，纳入信息化建设的项目（一期）共计3个，现予以公示。

（一）报修平台

功能介绍：集校园网络、教学设施、后勤保障、基础建设等服务为一体的报修服务管理平台，提供进度可视化查询、统计分析等功能。

（二）预约平台

功能介绍：对学校公共会议室、报告厅、礼堂、体育场馆场地、活动室、各二级单位会议室等公共资源实现线上预约、查询的服务管理平台。

（三）校园帮帮

功能介绍：提供校园失物招领/寻物启事、二手交易（跳蚤市场）、代取物品、简单维修、经验交流等互帮互助服务，具有在线小额支付功能。

二、意见建议解答

在“我为师生办实事 微服务”事项征集过程中，部分学生和老师提到了关于信息化建设的意见和建议，在这里一并反馈。

1.“办公电话”查询，目前只提供“职务（科室）”信息，是否可以考虑增加电话所在的办公地点。

解答：“办公电话”查询已增加综合管理部门的办公地点信息。教学科研单位、支持保障机构的办公地点信息，待今年聘期岗位调整结束后，一并完善。

2.“建议意见”应用是否可以考虑新增“删除”或“终止”按钮。

解答：类似应用中都已增加“终止”功能。

3.在学校官网上提供各学院官网友情链接。

解答：目前有2个入口，一是学校主页的学校概况——组织机构，二是服务大厅的应用——网站链接。

4.服务大厅“首页”的通知栏，在学生端，“学生通知”会在订阅后进行呈现，希望能够修改为第一项，方便阅览。

解答：已经将学生端的“学生通知”调整设为默认页。

5.校园卡充值。近期大家用中国银行app充值校园卡充不进去。

解答：经协调，计划5月份恢复中国银行app校园卡充值功能。

6.在官网整合学生社团、学生会官方发布途径。学校有可以“百团大战”之多的社团，顺便把社团简单介绍一下。

解答：通知中有“海报”专栏，可以用于官方发布信息。关于社团简介等信息，校团委将在线上服务大厅的资讯——服务指南中公布并及时更新。

7.门口身份查验使用身份证验证，请支持身份证。

解答：保卫处已提出需求。根据规划，对于非在籍学生、非在岗职工入校，将使用身份证验证身份。目前正在配合做好临时人员入校系统（原访客入校统）改造、对接，以及设备购置申请。

8.新上线的服务大厅目前仍然无法做到灵活配置权限功能，即：一些不对学生开放或面向特定群体的功能没有做到有效区分。比如：“有数”选项卡的所有内容学生均没有访问权限；研究生使用海贝云课堂，本科生使用BB课堂，但二者同时出现等等。

解答：已具备灵活配置权限的能力，至于每项应用的开放权限，将根据业务使用需求设置。已暂时关闭学生端的“有数”页面，视建设情况开放，比如建好“个人主页”，汇总在校期间的各类数据、信息，即使毕业后仍有权限查看。已设置海贝云课堂对所有学生开放，BB学堂仅对本科生开放。

9.服务大厅最后一个模块“有数”的作用不大，首先没有权限使用，其次，使用频率不高，原服务大厅的“我的”版块，可以清楚地看到自己一卡通余额，消费记录，课表等信息，希望能够改回原来的模块。

解答：已暂时关闭学生端的“有数”页面。校园花充值、账单、我的课表、空教室等功能，在“海大在线”小程序均有应用。

10.手机发送邮件。手机发送邮件不可添加附件，希望解决一下。

解答：手机端（“海大在线”小程序）的邮件系统，可以添加附件。

关于课程排名查询、图书馆人流量查询、食堂菜品评价系统等信息化建议，待条件成熟时择机推进，敬请谅解。

“我为师生办实事 微服务”信息化建设事项持续征集中（扫描小程序码，在应用中搜索“办实事征集”，实现掌上办）

网络信息与综合服务中心   

2021年5月6日